Onze samenwerking met Salesforce

Wij maken gebruik van 25 jaar samenwerking met Salesforce om je te helpen bij het aanpakken van complexe integratie- en bedrijfsuitdagingen.

Onze pragmatische aanpak, gecombineerd met diepgaande kennis van de sector en technologische expertise, helpt je betere bedrijfsresultaten te behalen, zoals de automatisering van workflows, het verkrijgen van meer waarde uit je klantdata, het implementeren van slimmere strategieën voor klantbetrokkenheid en het stimuleren van duurzaamheid voor meer zakelijk succes.

Met technische expertise op het gebied van applicatierationalisatie, modernisering van legacy-systemen en het beheer van complexe projecten met meerdere integraties van derde partijen en backoffice-systemen, helpen wij organisaties de waarde van hun Salesforce-investeringen te maximaliseren.

Klantbeleving (CX) in de energie- en nutssector (E&U) versterken

Everest Group en NTT DATA onderzoeken sectorspecifieke klanttrends en delen gebruikscases.

Meer informatie

15K+

Salesforce- en MuleSoft-certificeringen

jaar ervaring

30+

Landen waar we actief zijn

4,700+

Salesforce- en MuleSoft-gecertificeerde professionals

Salesforce- en MuleSoft-partnerawards

Leider

in NelsonHall NEAT-rapport

De Salesforce 2024 Partner Innovation-awards erkennen partners zoals NTT DATA die hun klanten helpen productiviteit en groei te stimuleren met AI, data en CRM."

Steve Corfield
Executive V.P. Global Alliances & Channels and Emerging Technologies, Salesforce

Succesverhalen van klanten

BBVA

Geautomatiseerd beheer van duurzaamheidsdata.

Lees meer

Embraer: gestroomlijnde processen met geavanceerde technologie

Optimalisatie van reparatieprocessen en activabeheer voor Embraer.

Lees meer

Hoogtepunten

Inzicht in data - Salesforce x Snowflake x NTT DATA

We versterken ons ontwerpsysteem om de klantervaring te verbeteren en werken samen met Salesforce en Snowflake om een ecosysteem op te bouwen

AI, data en CRM samenbrengen

Klanten moeten het gevoel hebben dat ze een één-op-één-relatie met je bedrijf hebben. Door AI, data en CRM samen te brengen, kunnen je klanten iets magisch ervaren en kun je je bedrijfsdoelstellingen bereiken.

AI-gestuurde ervaringen

Een van de beste manieren om betere klantervaringen te garanderen, is door een duidelijk beeld te krijgen van klantdata. Door je klantdata snel en veilig te centraliseren, kun je je investering in generatieve AI optimaliseren.

Intelligente automatisering van integratieprocessen

Ontdek hoe MuleSoft Automation met RPA je organisatie in staat stelt om handmatige processen te automatiseren met behulp van een low-code-aanpak: een taak die met traditionele ontwikkelingsmethoden moeilijk, tijdrovend of bijna onmogelijk zou zijn.

Je potentieel maximaliseren

Download onze gids met de nieuwste markttrends, veelvoorkomende uitdagingen en redenen waarom je een technologiepartner nodig hebt om je potentieel met Salesforce te maximaliseren.

Onze oplossingen

Industrieclouds met Salesforce Industries

Met Salesforce Industries en onze verticale expertise profiteer je van best practices en op maat gemaakte oplossingen om je activiteiten te stroomlijnen en de klantervaringen te verbeteren, zodat je bedrijf kan groeien.

Salesforce-integratie in complexe ecosystemen

Door gebruik te maken van onze diepgaande expertise in zowel Salesforce als MuleSoft, verbinden wij Salesforce-oplossingen naadloos met je bestaande systemen om nieuwe kansen en efficiëntieverbeteringen te realiseren.

Gebruik je data om AI-gestuurde ervaringen te creëren

Wij helpen je jouw systemen te integreren met MuleSoft en Salesforce Data Cloud te implementeren om data te unificeren. Met een realtime totaaloverzicht van je klanten kun je je AI-mogelijkheden versterken.

Volledige levenscyclusdiensten, gestuurd door resultaten

Onze Salesforce-diensten omvatten strategieconsulting, implementatie en projectmanagement, applicatieondersteuning en -onderhoud, en business process outsourcing (BPO), in elke fase van de groei van je bedrijf.