​De toekomst van de detailhandel opnieuw vormgeven​ | NTT DATA

Retail and CPG

​De toekomst van de detailhandel opnieuw vormgeven​

Betreed een nieuw tijdperk in de detailhandel met NTT DATA om naadloze, gepersonaliseerde en duurzame winkelervaringen te bieden door middel van onze technologie en expertise.

Contact ons

De volgende golf in de detailhandel: slimmer, sneller en meer verbonden

Detailhandel draait niet langer alleen om producten; het gaat om het creëren van naadloze, gepersonaliseerde ervaringen die aansluiten bij de behoeften van de verbonden consument. Wij lopen voorop in de transformatie van de detailhandel en voorzien 's werelds toonaangevende detailhandelaren van geavanceerde oplossingen op basis van AI, cloud en data-analyses, zodat zij hun interactie met klanten kunnen herzien, hun activiteiten kunnen stroomlijnen en de concurrentie voor kunnen blijven.

Onze impact

24+

jaar ervaring in de detailhandel

200+

wereldwijde detailhandelklanten

33%

van de top 15 detailhandelaren ter wereld zijn klanten van NTT DATA

300+

detailhandelspecifieke SME's en consultants

Onze diensten

Ontdek hoe we je detailhandelactiviteiten kunnen transformeren.

Retail and CPG

Consultingdiensten

Optimaliseer uw bedrijfsprocessen, verbeter klantervaringen en blijf voorop lopen in markttrends met onze consultingdiensten. Van digitale transformatie tot AI-gedreven inzichten: wij stellen u in staat om zich aan te passen, op te schalen en te concurreren.

Retail and CPG

Verandermanagement

Begeleid organisatorische transformaties met op maat gemaakte strategieën voor soepele overgangen en adoptie door medewerkers.

Retail and CPG

Klantervaring

Transformeer de klantervaring met naadloze, gepersonaliseerde interacties via alle kanalen en verhoog klanttevredenheid en loyaliteit met data-gedreven inzichten en innovatieve oplossingen.

Retail and CPG

Financieel management en compliance

Vereenvoudig financiële processen met voorspellende analyses, realtime rapportage en compliancegerichte oplossingen om de winstgevendheid te vergroten.

Retail and CPG

Innovatieve strategieën

Blijf vooroplopen in branchetrends met geavanceerde technologieën en gestructureerde innovatieprogramma’s die zijn afgestemd op uw bedrijfsbehoeften.

Retail and CPG

Marketing en sales

Verhoog klantbetrokkenheid en stimuleer omzet met gerichte marketingstrategieën, gepersonaliseerde inzichten en data-gedreven verkoopoptimalisatie.

Retail and CPG

Productontwikkeling en merchandising

Versnel innovatie met agile methodologieën en continue levering voor robuuste, schaalbare en gebruiksgerichte digitale producten.

Retail and CPG

Productie en kwaliteitscontrole

Verhoog de operationele efficiëntie en waarborg productkwaliteit met geavanceerde procesoptimalisatie en voorspellend onderhoud.

Retail and CPG

Retailuitvoering en Perfect Store

Verbeter de winkelervaring met AI-gestuurde beeldherkenning, geavanceerde analyses en deskundige consultingdiensten. Wij helpen u de productbeschikbaarheid en verkoopprestaties te maximaliseren door schapnaleving en planogramuitvoering te optimaliseren.

Retail and CPG

Winkeloperaties

Creëer naadloze winkelervaringen en verbeter de efficiëntie in de winkel met slimme indelingen, technologie-integratie, data-gedreven inzichten en e-commerce- en m-commerceoplossingen.

Retail and CPG

Agile supply chain

Bouw een veerkrachtige en flexibele supply chain, aangedreven door agentic AI en voorspellende analyses. Neem realtime beslissingen die de prestaties verbeteren en de voortgang richting duurzaamheidsdoelen versnellen.

Retail and CPG

Supply chain en logistiek

Optimaliseer voorraad-, transport- en logistieke processen met schaalbare, geïntegreerde oplossingen voor kostenefficiëntie en flexibiliteit.

Retail and CPG

Leveranciers- en sourcingmanagement

Optimaliseer inkoopprocessen met strategisch kostenbeheer, operationele efficiëntie en proactieve samenwerking met leveranciers, ondersteund door data- en AI-gedreven oplossingen.

Retail and CPG

Duurzaamheid

Stimuleer milieubewust ondernemen met duurzame oplossingen die de CO₂-voetafdruk verkleinen, het gebruik van middelen optimaliseren en duurzame groei bevorderen.

Retail and CPG

Training en leren

Versterk teams met schaalbare trainingsoplossingen en continue leerprogramma’s die zijn ontworpen om productiviteit en betrokkenheid te verhogen.

Geselecteerde oplossingen

Asset Based Solutions

Syntphony Payments

Het is het SaaS-platform van NTT DATA voor betalingsbeheer. Het biedt volledige controle en flexibiliteit om waarde te creëren voor de eindklant en beheert veilig alle betaalmethoden en -kanalen.

Asset Based Solutions

Syntphony Perfect Store

Syntphony Perfect Store revolutioneert productherkenning en betalingen in de winkel. Het maakt directe productherkenning mogelijk met augmented reality en AI-gedreven machine learning. Welkom in de perfecte winkel en de perfecte categorie.

Asset Based Solutions

Syntphony Pricing Management

Slimmere prijsstelling en hogere winst. Syntphony Pricing Management pakt de uitdagingen van traditionele prijsstelling aan met intelligent prijsbeheer dat consistentie over alle kanalen waarborgt. Het stelt u in staat om elk prijsproces op elk moment te volgen.

Asset Based Solutions

Syntphony Loyalty

Het is een gecentraliseerd SaaS-platform in de cloud dat alle loyaliteitsoplossingen integreert om bedrijfsdoelstellingen te bereiken door klantgedrag te beïnvloeden en hen te verrassen met een innovatieve, nuttige en gepersonaliseerde gebruikerservaring. De oplossing omvat ook collaboratieve elementen, sociale netwerken en gamification.

Asset Based Solutions

Syntphony Conversational AI

Syntphony Conversational AI is een enterpriseplatform voor het creëren en beheren van virtuele agents dat gebruikmaakt van kunstmatige intelligentie met Generative AI om hypergepersonaliseerde antwoorden voor gebruikers te begrijpen en te leveren.

Retail and CPG

Onbemande winkels

Dankzij onze oplossingen kunnen retailers een autonome winkelervaring 24 uur per dag bieden. Met Scan&Go kunnen klanten producten scannen en betalen via hun mobiele telefoon, en met Grab&Go kunnen ze producten direct uit de schappen pakken en de winkel verlaten zonder langs de kassa te gaan, omdat de betaling automatisch wordt verwerkt.

Retail and CPG

Sales- en marketingefficiëntie

Onze geavanceerde analysemethoden stellen u in staat om financiële klantdata te benutten om klantloyaliteit te versterken, data-gedreven marketingtechnieken toe te passen en de klantervaring te personaliseren in zowel B2B- als B2C-omgevingen.

Voorbeelden uit de praktijk

1314317146

Retail and CPG

Vion Food Group

Vion en NTT DATA ontwikkelden een uitgebreide roadmap voor de supply chain en identificeerden verbeterkansen die bijna 10% jaarlijkse besparing op transportkosten mogelijk maken.

Lees de case study
91 iStock-1953337487.webp

Retail and CPG

Retail trade spend transformeren met GenAI

We hielpen executives bij deze wereldwijde drankproducent om $10 miljoen aan extra omzet te realiseren door eenvoudige toegang tot data en inzichten, aangedreven door GenAI.

Lees de case study
GettyImages-1170733516.webp

Retail and CPG

Whisker

Onze supply chain consultants ontwikkelden een verpakkingsoplossing die kosten bespaart, ruimte optimaliseert en afval vermindert, met een betere klantervaring.

Lees de case study

Onze partners

Hoe kunnen we je helpen?

Contact