In deze privacyverklaring wordt uitgelegd hoe wij je persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beschermen als je gebruikmaakt van onze chatservices en onze formulieren invult.

Naam verwerkingsverantwoordelijke : NTT DATA Europe and Latam

Adres verwerkingsverantwoordelijke : Av. Fuente de la Mora, 1, Madrid, 28050, Spain

Contactgegevens verwerkingsverantwoordelijke : data.protection.office@nttdata.com

1. Informatie die we verzamelen

• Contactgegevens : je naam, e-mailadres, telefoonnummer, functie en bedrijfsnaam.
• Inhoud van chatsessies : berichten en andere inhoud die je verstrekt tijdens chatsessies.
• Formuliergegevens: informatie die je verstrekt via formulieren, zoals contactgegevens, voorkeuren en antwoorden op specifieke vragen.

2. Hoe wij je informatie gebruiken

Wij gebruiken jouw gegevens om:

• Je vragen te beantwoorden en de gevraagde informatie te verstrekken.
• Marketing- en promotieactiviteiten uit te voeren met betrekking tot onze producten en diensten.
• Aan wettelijke verplichtingen te voldoen en onze wettelijke rechten te beschermen.

3. Wettelijke basis voor verwerking

Wij verwerken jouw persoonlijke gegevens op basis van:

• Toestemming (art. 6, lid 1, onder a, AVG) : je geeft toestemming door gebruik te maken van onze chatservice of door een formulier in te dienen
• Uitvoering van een overeenkomst (art. 6, lid 1, onder b, AVG): om te reageren op je vragen die zijn gesteld voordat er besprekingen zijn gevoerd over een overeenkomst of toekomstige samenwerking tussen jou en ons, of om je de gevraagde inhoud te verstrekken.
• Wettelijke verplichting (art. 6, lid 1, onder c, AVG): om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving.

4. Je informatie delen

We kunnen jouw informatie delen met:

• Dienstverleners : om te helpen bij de levering van onze producten, diensten en interne bedrijfsprocessen.
• Gelieerde ondernemingen en entiteiten van de NTT Group : om onze activiteiten uit te voeren, onze diensten te verbeteren en marketingactiviteiten te ontplooien.

5. Gegevensbeveiliging

We implementeren gepaste technische en organisatorische maatregelen om je persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Dit omvat versleuteling, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsaudits.

6. Je rechten

Je hebt de volgende rechten:

• Inzage (art. 15 AVG):: je kunt inzage vragen in je persoonsgegevens.
• Rectificatie (art. 16 AVG): je kunt verzoek om correctie van onjuiste of onvolledige data.
• Wissing (art. 17. AVG): je kunt verzoeken om verwijdering van je persoonsgegevens.
• Bezwaar (art. 21 AVG): je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van legitieme belangen.
• Limitation (Art. 18 RGPD) : Demander la limitation du traitement des données dans certaines circonstances.
• Overdraagbaarheid (art. 20 AVG): om overdracht van je data naar een andere organisatie te verzoeken.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kun je contact opnemen met het relevante bedrijf dat vermeld staat in het gedeelte 'Neem contact met ons op' en vermelden dat je informatie wenst over de privacyverklaring voor zakelijke contacten.

7. Bewaren van persoonsgegevens

Wij bewaren je persoonsgegevens zo lang als nodig is om de doeleinden te bereiken waarvoor ze zijn verzameld, met inbegrip van eventuele wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten.

8. Neem contact met ons op

Gebruik de contactgegevens in het bovenste gedeelte van deze privacyverklaring om contact met ons op te nemen.