CX and Digital Products

Marketing en Commerce

Vergroot de impact van je merk en stimuleer groei met dynamische campagnes, creatieve content en geavanceerde martech-oplossingen.

Contact ons

Naadloze groei door digitale precisie

Tranformeer de digitale aanwezigheid van je merk en stimuleer groei met onze gespecialiseerde oplossingen voor digitale marketing en digitale commerce. Door gebruik te maken van geavanceerde martech-tools en op data gebaseerde inzichten helpen we je veelvoorkomende uitdagingen te overwinnen, zoals gefragmenteerde customer journeys, geïsoleerde data en inefficiënties in je platforms. Onze allesomvattende aanpak stelt je in staat om de klantloyaliteit te vergroten, conversiepercentages te verhogen en je ROI te maximaliseren door middel van strategische campagne-activering, het creëren van gepersonaliseerde content en robuust platformbeheer.

Digital Marketing

Versterk de aanwezigheid van je merk en behaal succes met ons uitgebreide aanbod digitale marketingdiensten. Wij zijn gespecialiseerd in campagne-activering en zorgen voor een naadloze uitvoering van je marketinginitiatieven. Van het creëren van boeiende content tot het beheren van de content-supply-chain: wij zorgen ervoor dat je boodschap de juiste snaar raakt. Onze creatieve en merkdiensten garanderen consistentie en impact op alle contactpunten, terwijl onze martech- en adtech-diensten je voorzien van de nieuwste technologie om je marketingprestaties naar een hoger niveau te tillen.

Digitale verkoop

Transformeer je online retailervaringen met gebruikersgericht ontwerp en technologie om de verkoop te stimuleren, de operationele efficiëntie te verhogen en de klanttevredenheid te vergroten. Onze diensten op het gebied van digitale commerce integreren nieuwe platforms moeiteloos met je bestaande systemen voor een robuust digitaal ecosysteem. We optimaliseren je zoekfunctionaliteiten voor snellere, nauwkeurigere resultaten die leiden tot grotere klanttevredenheid en een hogere conversie. Als experts in applicaties voor marktplaatsactiviteiten helpen we je elk aspect van je digitale marktplaats nauwkeurig en eenvoudig te beheren. Werk met ons samen voor de juiste oplossing die meegroeit met je bedrijf.

Ervaringsoptimalisatie

Versterk je digitale aanwezigheid, maximaliseer de betrokkenheid en verhoog je conversies met onze dienst voor ervaringsoptimalisatie. Met geavanceerde technologie en diepgaande analytische inzichten duiken onze experts in klantgegevensplatforms (CDP’s) diep in de interacties met klanten om de gebruikerservaringen te doorgronden. Met onze customer journey-analyses brengen we de paden die je klanten afleggen in kaart en analyseren we deze, waarna we je helpen je marketingstrategieën te verfijnen, de betrokkenheid te optimaliseren en de resultaten te verbeteren. Onze uitgebreide aanpak omvat SEO-strategieën om meer traffic te genereren, optimalisatie van het conversiepercentage (CRO) en A/B-tests om meer bezoekers als klant binnen te halen. Als je met ons samenwerkt, krijg je een beter begrip van je klanten en zie je een toename in betrokkenheid en conversies.

Onze impact

ontwerpstudio's over de hele wereld

15K+

mensen met uitgebreide ervaring in CX-ontwerp

klanten over de hele wereld in verschillende sectoren

klantinteracties mogelijk gemaakt elk jaar

Case studies

L’Oréal werkte samen met NTT DATA aan een ervaringsgericht initiatief

NTT DATA combineert zijn conversationele AI, eva, met GenAI om de klantervaring voor L’Oréal opnieuw vorm te geven

Lees de case study

Een revolutie in wereldwijd mobiel bankieren

We hebben samen met UniCredit gewerkt aan het verbeteren van een wereldwijde app voor mobiel bankieren.

Lees de case study

dōcō by Renfe

De dōcō-app stelt gebruikers in staat om reizen te plannen en tickets en mobiliteitsdiensten op één platform te kopen

Lees de case study

NEXI

Downtime verminderen en de productiviteit verhogen in fabrieken over de hele wereld met RealWear AR-headsets.

Lees de case study

Erkenning van de sector

Everest Group | 2024
Grote kanshebber, Enterprise Immersive Experience Services PEAK MATRIX® Assessment 2024

ADI Compasso d’Oro Award | 2024
NTT DATA en ACEA winnen de prestigieuze Compasso d'Oro-award voor het ontwerpen van een duurzaam waterbeheersysteem voor een milieuvriendelijkere toekomst.

Cannes Lions | 2024
NTT DATA sponsort de 2024 Young Lions-wedstrijden

Marketing en Commerce

Naadloze groei door digitale precisie

Digital Marketing

Digitale verkoop

Ervaringsoptimalisatie

Onze impact

Case studies

L’Oréal werkte samen met NTT DATA aan een ervaringsgericht initiatief

Een revolutie in wereldwijd mobiel bankieren

dōcō by Renfe

NEXI

Erkenning van de sector

Laatste inzichten

8 manieren om uw kennisstrategie voor AI te verbeteren

Private en soevereine AI: een essentiele bedrijfsstrategie

AI Infrastructure Readiness Assessment

Zes strategische AI-keuzes die 2026 zullen vormgeven

Ontdek wie we zijn

Accelerate your career